Trong đơn kêu cứu gửi đến các cơ quan chức năng và báo chí trong nước, hàng trăm hộ dân của dự án nhà ở xã hội Bright City do chủ đầu tư AZ Thăng Long thực hiện tại thôn Lai Xá, xã Kim Chung (Hoài Đức - Hà Nội) cho biết lẽ ra họ đã được nhận nhà từ quý IV/2017. Tuy nhiên, đến nay, công trình vẫn chỉ là những khối nhà chưa xây đủ tầng, trơ khung, khôn tường bao và đã dừng thi công.
Được khởi công từ tháng 11/2014, là dự án nhà ở xã hội trọng điểm ở phía Tây Hà Nội, nằm trong gói tín dụng 30.000 tỷ đồng, chủ đầu tư Công ty TNHH Bánh kẹo Thăng Long từng có cam kết hoàn thành việc xây dựng, bàn giao nhà vào Quý IV/2017. Tổng quy mô dự án gồm 4 tòa nhà cao 35 tầng (A11, A12, A2, A3), 1.496 căn, dự kiến cung cấp nơi ở cho khoảng 4.500 cư dân.
Tuy nhiên, trong quá trình thi công từ tháng 2/2016 đến tháng 12/2016, dự án rất nhiều lần chậm, dừng thi công với lý do thiếu vốn. Đỉnh điểm là ngày 20/12/2016, chủ đầu tư thông báo dừng thi công tòa A3 khi đang thi công dở dang tầng 17 và yêu cầu các hộ mua nhà tại tòa A3 chuyển sang A1 và A2 để đảm bảo nguồn lực cho tiến độ của dự án.
2 tháng sau khi khách hàng chuyển mua căn hộ, dự án vẫn dậm chân tại chỗ. Đến tháng 12/2017, chỉ còn tòa A1.1 đang được xây dựng, còn tòa A1.2 và tòa A2 đã dừng hẳn.
Trước yêu cầu của cư dân, chủ đầu tư thực hiện 3 buổi làm việc giải trình tiến độ dự án, dổ lỗi cho nhà thầu AMACAO năng lực yếu kém trong khi chưa chọn được nhà thầu khác để xây dựng tiếp và hoàn thiện dự án…Chủ đầu tư hứa sẽ giải quyết triệt để những vấn đề tồn tại, đảm bảo tiến độ thi công của dự án như đã cam kết trước đó.
Tuy nhiên, 2 tháng đầu của năm 2018 đã qua nhưng theo thông báo mới nhất chủ đầu tư gửi tới khách hàng trong tháng 1/2018 thì khả năng bàn giao nhà cho người mua nhà trong quý IV/2018 là không khả thi.
Trước những khó khăn kéo dài trong khi chưa biết đến khi nào mới có thể nhận được nhà, cư dân đề nghị chủ đầu tư là Công ty TNHH Bánh kẹo Thăng Long giải trình cụ thể về việc chậm tiến độ với cư dân và cùng với cư dân mua nhà ký lại cam kết cụ thể về việc bàn giao nhà trong thời gian tới. Yêu cầu chủ đầu tư có chính sách hỗ trợ tiền lãi hàng tháng đối với người mua nhà trong thời gian chậm bàn giao.