Một tháng sau, Mạnh tiếp tục nhận được yêu cầu từ khách hàng này về việc hỗ trợ mở khóa tài khoản đã bị khóa, chuyển lượt tương tác sang tài khoản mới. Đối tượng đã yêu cầu nạn nhân cung cấp mật khẩu tài khoản mới, khi thấy tài khoản này chưa có địa chỉ email để nhận thông báo của facebook, Mạnh đã thêm địa chỉ email của mình vào thông tin tài khoản.
Sau đó, một mặt đối tượng nhắn tin cảnh báo nạn nhân về việc facebook sắp quét nick và khuyên nạn nhân mua gói bảo mật để tránh mất tài khoản. Mặt khác lợi dụng việc có thông tin căn cước và thông tin tài khoản facebook của nạn nhân, đối tượng đã bí mật chiếm quyền sử dụng tài khoản, qua đó buộc khách hàng quay trở lại cầu cứu mình.
Ngay lúc này đối tượng mời nạn nhân mua gói bảo mật với giá 5 triệu đồng. Hành vi bất minh của Mạnh đã bị nạn nhân nghi ngờ và tố cáo đến Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh Bắc Kạn. Ngày 21/6/2024, đối tượng Mạnh đã bị bắt giữ cùng tang vật.
Hiện vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ để xử lý theo quy định.