Tại hội thảo "Phục hồi, thúc đẩy phát triển du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế trong trạng thái bình thường mới" diễn ra tại Thừa Thiên Huế, ông Nguyễn Trùng Khánh, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch (Bộ Văn hóa - thể thao và du lịch) nhấn mạnh, năm 2020, dịch Covid-19 như cơn sóng thần càn quét ngành du lịch trong nước và thế giới.
Theo đó, khách du lịch quốc tế giảm 1 tỷ người, thiệt hại hơn 1,3 tỷ USD, hơn 120 triệu lao động ngành du lịch trên thế giới mất việc trong năm 2020.
Đồng thời, ngành du lịch Việt Nam cũng bị ảnh hưởng hết sức trầm trọng. Cụ thể, năm 2020, lượng khách du lịch quốc tế giảm 79,5%, khách nội địa giảm 34%, tổng thu du lịch giảm 58,7%; gần 60% lao động mất việc làm hoặc cắt giảm lao động, công suất buồng phòng các khách sạn chỉ đạt 10-15%; gần 90% doanh nghiệp lữ hành quốc tế đóng cửa.
Đại diện Tổng cục Du lịch cho biết, từ quý 3/2021, khi tình hình dịch Covid-19 trên thế giới được kiểm soát, nhiều chuyên gia đánh giá ngành du lịch phục hồi. Song, đại dịch còn phức tạp và khó lường, nên ngành du lịch cần đảm bảo vừa kích cầu du lịch, thay mới các sản phẩm du lịch phù hợp trong tình trạng mới, vừa đảm bảo công tác phòng dịch.
Ngoài ra, các tỉnh cần chú trọng công tác số hóa, tổ chức sàn giao dịch trực tuyến, đẩy mạnh công tác quảng bá, giới thiệu các sản phẩm du lịch trong tình trạng bình thường mới.