"Tin nhắn ma" đến từ đâu?
Về cơ bản, "Ghost message" (Tin nhắn ma) chỉ việc iPhone hiển thị thông báo tin nhắn chưa đọc, nhưng người dùng không thể tìm ra chúng trên thiết bị.
Được biết đây là một bug (lỗi) đặc biệt khó chịu và thường thấy trên iPhone, nhất là với những người kỹ tính muốn tường tận toàn bộ thông báo email, tin nhắn trên thiết bị.
Bên cạnh việc đây là một lỗi kỹ thuật, rất có thể nguyên nhân của "tin nhắn ma" đến từ việc người gửi đã xóa tin nhắn trước khi người nhận đọc được.
Hình minh họa.
Tin vui là nếu iPhone của bạn gặp lỗi này - vẫn có 1 cách "thủ công" để khắc phục nó mà không cần phải tắt thông báo hoặc các can thiệp phần mềm sâu hơn.
Loại bỏ "tin nhắn ma"
Mẹo nhỏ này không những giúp loại bỏ lỗi "tin nhắn ma" mà còn rất hữu ích nếu bạn nhận được quá nhiều tin nhắn và có thể sẽ khó theo kịp tất cả trong ngày.
Cụ thể khi một số tin nhắn có thể đã nằm sâu trong danh sách tin nhắn và nếu không muốn mất quá nhiều thời gian để tìm chúng, bạn hãy tận dụng trợ lý ảo Siri của Apple.
Những gì bạn cần làm là nói với Siri "Hey Siri, read my messages" (Siri, hãy đọc các tin nhắn của tôi).
Trợ lý ảo Siri có thể loại bỏ nhanh cả những "Tin nhắn ma" lẫn các tin nhắn mà bạn đã bỏ lỡ trong ngày.
Siri sẽ đọc to các tin nhắn chưa đọc, giúp bạn hiểu rõ những gì mình có thể đã bỏ lỡ. Việc này sẽ xóa dấu hiệu thông báo còn sót lại ngay cả khi bạn không có bất kỳ tin nhắn nào chưa đọc.
Lẽ dĩ nhiên đây vẫn chưa phải là cách giải quyết triệt để và với việc iOS 17 sắp được ra mắt, hi vọng rằng Apple sẽ xử lý tận gốc vấn đề này.
Hiện tượng "tin nhắn ma" cũng xuất hiện trên các trình nhắn tin khác ngoài Message của iPhone ví dụ như Facebook Message.
Để khắc phục, từ iPhone hoặc smartphone (điện thoại thông minh) Android, hãy mở App (ứng dụng) Facebook Messenger và nhấn vào tùy chọn menu ở trên cùng bên trái.
Khi menu mở ra, bạn hãy nhấn vào Message requests (Yêu cầu trò chuyện) và sẽ thấy tất cả các tin nhắn chưa đọc.
Nếu vẫn không thấy tin nhắn thì có nghĩa là đây là lỗi kỹ thuật hoặc tin nhắn đã bị trước khi bạn mở ứng dụng.
Bạn có thể đợi cho nó tự biến mất hoặc xóa, cài đặt lại Facebook Messenger.