Vụ việc nhân viên khách sạn Grand Plaza (trên đường Trần Duy Hưng, Hà Nội) đuổi người trú trong cơn mưa giông lớn vào chiều 29/8 đang nhận nhiều phản ứng của cộng đồng.
Tại fanpage lẫn đánh giá trên Google của khách sạn này cũng đã nhận "cơn mưa" 1 sao từ cộng đồng mạng.
Trao đổi với PV vào trưa 30/8, một đại diện Ban quản lý Trung tâm thương mại Khách sạn cao cấp Grand Plaza cho biết, hiện tại bộ phận khách sạn đang cho kiểm tra, xác minh thông tin nam nhân viên thuộc tòa nhà này không cho người dân trú mưa khi trời đang mưa gió.
"Bộ phận khách sạn đang kiểm tra lại từng nhân viên một để làm rõ hôm qua tình hình diễn ra như thế nào nên hiện chưa có câu trả lời cuối cùng", vị này nói.
Vị này nêu rõ, trong cuộc họp sáng nay của Ban quản lý cũng đã có xem xét vấn đề này và sau khi có thông tin cụ thể, khách sạn sẽ có thông cáo báo chí.
Trước đó, trong sáng 30/8, phóng viên được một lễ tân thông tin lại rằng, giám đốc đang có cuộc họp, hẹn gặp lại sau khoảng 5 - 10 phút. Tuy nhiên, sau đó, lễ tân của khách sạn lại thông tin lại với PV hoãn cuộc gặp vì giám đốc bận họp, không có thời gian.
Thông tin PV ghi nhận, nam nhân viên xuất hiện trong đoạn clip làm việc theo ca và ca sáng nay không có mặt.
Chiều 29/8, trên mạng xã hội đã xuất hiện một đoạn clip ghi lại cảnh một người đàn ông là nhân viên của khách sạn Grand Plaza (Hà Nội) đã có hành động xua đuổi những người trú mưa trước hiên tòa nhà, trong đó có cả phụ nữ và trẻ nhỏ khiến nhiều người bức xúc.
Theo đoạn clip được đăng tải, vào lúc trời mưa, có 4 người gồm cả phụ nữ và em nhỏ đang độ tuổi đi học vào trú tạm ở sảnh tòa nhà vì bên ngoài giông lốc rất nguy hiểm.
Trong lúc đang trú mưa thì có một người đàn ông được cho là người của khách sạn này ra chỉ tay và yêu cầu những người dân này cùng phương tiện rời khỏi nơi đang trú mưa.
Người đàn ông này liên tục nhắc những người này: "Không để xe đây được" và yêu cầu nhóm người rời khỏi vị trí đang dừng đỗ mặc cho người phụ nữ cùng con nhỏ xin cho đứng nhờ vì trời đang mưa quá lớn.
Nhân viên đuổi người trú khi mưa giông lớn ở Hà Nội.