Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) hôm nay chính thức khai trương chi nhánh Flagship mới tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh Flagship ngân hàng này được đặt tại tòa nhà Riverfront Financial Center, trung tâm Quận 1, cảm hứng thiết kế từ chính biểu tượng "Bông hoa thịnh vượng", với các lớp cánh xòe rộng kết hợp cùng ngôn ngữ thiết kế mang đậm nét truyền thống Việt Nam từ các chất liệu tre, nón…
Flagship trải rộng trên diện tích 2.000m2, với các khu vực trải nghiệm sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, quầy bar, khu vực thưởng thức cà phê, tham gia workshop mini để giao lưu…
Chi nhánh Flagship của ngân hàng VPbank tại TP HCM.
Lần đầu tiên mô hình chi nhánh Flagship trong lĩnh vực ngân hàng ra mắt Việt Nam.
Không gian chi nhánh Flagship của VPBank.
Flagship mới khai trương nằm trong tổng số 280 chi nhánh, phòng giao dịch mà VPBank đã đưa vào vận hành cho đến thời điểm hiện tại.
Theo đại diện của ngân hàng, các nhu cầu tài chính của khách hàng - từ cơ bản như mở tài khoản, gửi tiết kiệm đến cao cấp như đầu tư, quản lý gia sản – đều được đáp ứng một cách nhanh chóng, quy trình đơn giản, thuận tiện hơn. Tại chi nhánh Flagship, khách hàng sẽ được trải nghiệm hình thức giao dịch không giấy tờ (Paperless), nhận sự tư vấn từ các chuyên gia trong ngành đưa ra các giải pháp tài chính được cá nhân hóa theo nhu cầu của từng khách hàng.
Tất cả các thiết bị tại chi nhánh Flagship được tối ưu hóa không dây, các thiết bị có dây đều được thiết kế âm tường, khu vực Self-service 24/7 của VPBank được trang bị các thiết bị công nghệ tiên tiến. Hệ thống máy ATM, CDM và SSM cho phép khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có thể thực hiện 189 dịch vụ, như gửi, rút tiền, mở tài khoản, mở thẻ, khóa thẻ, đăng ký vay vốn hoặc đăng ký mở tài khoản doanh nghiệp…ở bất kỳ thời gian nào trong ngày.
Khu vực "Digital Zone" trang bị nhiều thiết bị Tablet để khách hàng hàng trải nghiệm hệ sinh thái số của ngân hàng một cách dễ dàng và linh hoạt.
Nhiều thiết bị công nghệ được trang bị, để khách hàng trải nghiệm dịch vụ thuận tiện, tiết kiệm thời gian.
Chi nhánh Flagship là một chi nhánh được ngân hàng thiết kế với không gian rộng rãi, sang trọng và trang bị những công nghệ rất hiện đại, khác hẳn những chi nhánh thông thường, nhằm thể hiện những hình ảnh, giá trị và dịch vụ tốt tiên phong của ngân hàng đó.
Một trong những ngân hàng đã xây dựng chi nhánh Flagship trên thế giới phải kể đến Citi với chi nhánh hiện đại tại thủ đô Tokyo, Nhật Bản với điểm nhấn là tương tác với khách hàng thông qua công nghệ tối tân, giao dịch không giấy tờ.
Tháng 8/2022, UOB đã khai trương chi nhánh Flagship mới tại trung tâm thủ đô Bangkok, Thái Lan, với sảnh rộng và nhiều bàn tư vấn mở thay vì khu vực giao dịch với các quầy khép kín truyền thống, mang đến cho khách hàng cảm giác thân thiện và được tư vấn tài chính chuyên sâu cho từng nhu cầu cá nhân.