Căng thẳng giữa Belgrade và Pristina đã leo thang kể từ ngày 24 tháng 9, khi khoảng 30 người Serb có vũ trang xông vào một ngôi làng ở phía bắc Kosovo, nơi chủ yếu là người Serb. Xung đột nổ ra khiến 4 trường hợp thiệt mạng trong đó có một sĩ quan cảnh sát Kosovo.
Ngày 21/10, trong cuộc trao đổi với nhà lãnh đạo Kosovo Albin Kurti, đặc phái viên EU Lajcak lên án mạnh mẽ vụ tấn công nhằm vào các sỹ quan cảnh sát ở làng Banjska, Kosovo, vụ việc này cũng đẩy quan hệ giữa Serbia và Kosovo ngày càng xấu đi. Ông Lajcak kêu gọi hai bên giảm căng thẳng và tiếp tục quá trình đàm phán bình thường hóa quan hệ.
Trong một tuyên bố từ nhà lãnh đạo Kosovo, Kurti, nhấn mạnh với các nhà ngoại giao phương Tây rằng ưu tiên hàng đầu của chính quyền là vấn đề an ninh, công dân, biên giới và lãnh thổ. Sau cuộc thảo luận với nhà lãnh đạo Kosovo, nhóm các đặc phái viên sẽ đến Belgrade để hội đàm với Tổng thống Serbia Aleksandar Vucic.
Cả Serbia và Kosovo đều hy vọng gia nhập EU nhưng Brussels vẫn chưa sẵn sàng cho điều đó đồng thời mong muốn hai bên phải giải quyết các vấn đề hiện tại và bình thường hóa quan hệ. Pristina và Belgrade đang được kêu gọi thực hiện kế hoạch 10 điểm do EU đưa ra vào tháng 2 để chấm dứt nhiều tháng khủng hoảng chính trị.
Brussels và Washington đã nhiều lần kêu gọi kiềm chế các hành động và phát ngôn làm căng thẳng gia tăng đồng thời ngay lập tức phối hợp với các đối tác quốc tế nhằm xuống thang tình hình, cũng như tiến tới nối lại đối thoại bình thường hóa quan hệ do EU làm trung gian. Sau thất bại của cuộc đàm phán vào tháng 9 giữa nhà lãnh đạo Kosovo và tổng thống Serbia cũng như diễn biến căng thẳng gần đây, giới phân tích cho rằng sẽ rất khó cho một cuộc đối thoại khác có thể diễn ra vào cuối năm nay.