Cụ thể, ngày 19/11/2020, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam nhận được thông tin ngư dân Hồ Xuân Hiếu (23 tuổi, làm việc trên tàu cá NA 99199 TS bị đau bụng phải dữ dội, kéo dài từ 22h00 ngày 18/11/2020. Vị trí tàu hiện cách Cửa Lò, Nghệ An khoảng 100 hải lý về phía Đông Nam. Thuyền trưởng yêu cầu cứu nạn khẩn cấp.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm lập tức triển khai các biện pháp nghiệp vụ, trực tiếp kết nối, phối hợp với bác sỹ Viện Y học biển Việt Nam đưa ra các hướng dẫn chuyên môn về sơ cứu nạn nhân. Sau khi trao đổi thu thập thông tin, bác sỹ chẩn đoán nạn nhân có thể bị đau ruột thừa, nguy cơ đe dọa tính mạng ngư dân nếu không được chữa trị kịp thời.
Nhận thấy mức độ nguy hiểm, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam đã khẩn trương điều động tàu chuyên dụng SAR 411 đang chốt chặn tại Cửa Lò, Nghệ An hành trình đi cứu nạn ngư dân Hồ Xuân Hiếu.
Khoảng 18h18 ngày 19/11/2020 tàu SAR 411 đã tiếp cận tàu cá NA 99199 TS tiến hành chăm sóc y tế, trấn an tâm lý thuyền viên và chuyển nạn nhân sang tàu SAR 411 tiếp tục chăm sóc y tế, đồng thời khẩn trương hành trình về cảng Cửa Lò - Nghệ An.
Đến 22h48 cùng ngày, tàu SAR 411 đã đưa ngư dân Hồ Xuân Hiếu về cảng Cửa Lò, Nghệ An an toàn bàn giao cho chính quyền, người nhà chuyển lên viện tiếp tục điều trị.