Nhiều người vừa nhận được thẻ BHYT năm 2018 nhưng lo lắng vì có một số sai sót in trên thẻ về năm sinh, địa chỉ, số năm đóng ...
Do đó, cơ quan BHXH có trách nhiệm điều chỉnh và đổi thẻ BHYT và người tham gia BHYT không phải cung cấp các giấy tờ chứng minh
Theo cơ quan BHXH Việt Nam, trường hợp thẻ BHYT cũ còn giá trị sử dụng và đã đổi quyền lợi theo đối tượng có mức hưởng cao hơn, nếu được đổi thẻ cấp theo mã số BHXH (thẻ BHYT mới) không ghi đúng mức hưởng như thẻ cũ, người dân cần liên hệ ngay với cơ quan nơi cấp thẻ mới để điều chỉnh theo thẻ đã cấp trước đó mà không phải cung cấp thêm giấy tờ chứng minh.
Trường hợp thẻ BHYT cấp theo mã số BHXH có thời điểm tham gia đủ 5 năm liên tục ghi chưa đúng, người tham gia cung cấp thêm thông tin về tên, địa chỉ của các đơn vị nơi đã có quá trình tham gia trước đó hoặc thẻ cũ (nếu còn lưu giữ) cho cơ quan nơi cấp thẻ.
Cơ quan BHXH có trách nhiệm chủ động kiểm tra lại Danh sách, dữ liệu quản lý thu và kết hợp thêm với thông tin người tham gia có thể cung cấp để điều chỉnh dữ liệu và in thẻ BHYT mới cho người tham gia ngay trong ngày.
Ông Chu Minh Tộ, Trưởng Ban Sổ thẻ (BHXH Việt Nam) nói: “Trường hợp thẻ BHYT ghi chưa đúng họ tên, ngày sinh, giới tính, trong quá trình làm phát sinh chúng tôi cũng điều chỉnh ngay.
Người có thẻ BHYT không phải mang thẻ BHYT đó không phải đi đổi mà chúng ta sẽ xử lý trên công nghệ thông tin.
Trường hợp thẻ BHYT cũ còn giá trị sử dụng, tất cả những người có thẻ BHYT từ thẻ cũ sang thẻ mới thì cũng không bị gián đoạn và tất cả các tiêu chí trên thẻ, dù có mã định danh hay chưa có mã đều có nguyên giá trị trong quá trình chuyển tiếp.
Chúng tôi liên thông phần mềm với giám định y tế, phát hiện sai sót dù nhỏ nhất thì cũng không để ảnh hưởng đến người đi khám chữa bệnh”.
BHXH Việt Nam cũng đã yêu cầu BHXH các tỉnh rà soát đảm bảo đồng bộ dữ liệu cấp mã số BHXH đúng quy trình trước khi in, đổi thẻ BHYT mới.
Trường hợp mã số BHXH cấp chưa đúng quy trình, dẫn đến trùng lặp thông tin hộ gia đình và nhân thân của người tham gia, ảnh hưởng đến quyền lợi BHYT, cơ quan BHXH phải liên hệ trực tiếp với người tham gia và đơn vị quản lý đối tượng để bổ sung, hoàn thiện chính xác thông tin định danh cho người tham gia./.