Vào năm 2018, sau khi giành được tấm bằng đại học chuyên ngành Cơ thể động học và Sức khỏe từ Đại học tiểu bang Iowa, Iowa, Mỹ, Kayla Speer cũng tìm được niềm vui cuộc sống nhờ mối tình lãng mạn với một chàng trai. Cả hai ngay từ lần đầu gặp gỡ đã rất "hợp cạ" và nhanh chóng nảy sinh tình cảm. 3 tháng đầu tiên hẹn hò của họ vô cùng hạnh phúc nhưng ở tháng thứ 4, mọi thứ tan vỡ chỉ sau một lần tình cờ.
Về phía bạn trai Kayla, chàng trai này cũng đang theo đuổi việc học và chuẩn bị tốt nghiệp thì lại phải chuyển đến một nơi khác để học. Điều này đồng nghĩa với việc cả hai phải chấp nhận yêu xa. Kayla không ngại khoảng cách 3 tiếng lái xe giữa nơi ở của cô và bạn trai. Cô nàng giúp bạn trai thu xếp hành lý, mua tặng anh một món quà trước khi tiễn người yêu đến nơi ở mới.
Ban đầu, cả hai gặp không ít khó khăn khi không có người yêu bên cạnh sẻ chia. Họ cố gắng thu xếp mọi công việc bận rộn để dành thời gian nhắn tin với nhau mỗi ngày. Kayla tìm mọi cách để giữ cho mối quan hệ bền vững nhưng nỗ lực của một mình cô thì không đủ.
Một thời gian sau, tin nhắn mà bạn trai gửi đến cho Kayla ngày càng thưa thớt. Vậy nhưng, cô bạn này vẫn không tin rằng mối quan hệ đang đi đến hồi kết, cô tự trấn an bản thân rằng có lẽ người yêu mình đang bận học hành và làm việc mà thôi.
Kayla vốn rất tự hào về bạn trai cũng như về bản thân bởi vì cả hai đang dần đạt được những thứ mà họ mong muốn trong cuộc sống. Bất chấp mọi sự bận rộn và khoảng cách địa lý, Kayla vẫn muốn thể hiện tình cảm của mình dành cho bạn trai ở xa.
Nghĩ bạn trai đang chạy nước rút trong học kỳ cuối nên hẳn là không có thời gian để ăn uống đàng hoàng, Kayla cho rằng sẽ thật tuyệt nếu như cô có thể chăm sóc cho anh một bữa ăn từ xa. Thế là Kayla quyết định đặt giao hàng thức ăn đến nhà bạn trai.
Kayla gọi đến cửa hàng sandwich Jimmy John's gần nơi ở của người yêu. Thông thường, các nhà hàng sẽ từ chối chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng qua điện thoại nhưng họ cho Kayla một ngoại lệ sau khi nghe được câu chuyện của cô.
Kayla giải thích rằng cô đang đặt một chiếc bánh sandwich cho bạn trai như một món quà bất ngờ. Cô gái trẻ sẽ thanh toán trước và yêu cầu cửa hàng đảm bảo đồ ăn được giao đến tận tay người yêu.
Sau khi đặt hàng thành công, Kayla rất hào hứng và không thể chờ được cho đến khi bạn trai nhận được món quà của mình. Thời điểm đó, bạn trai Kayla nhắn với cô rằng anh sẽ đi ngủ trưa một chốc nhưng vì không muốn bạn trai bỏ lỡ cuộc gọi của shipper nên Kayla đã tiết lộ với anh rằng có một món ăn bất ngờ đang được giao đến.
Một lúc sau, Kayla nhận được cuộc gọi từ Jimmy John's và cô chỉ đơn giản nghĩ cửa hàng sandwich gọi điện để xác nhận đặt hàng thôi nhưng không, những gì người ở đầu dây bên kia nói khiến Kayla vụn vỡ.
Nhân viên giao hàng của Jimmy John's nói chuyện với tông giọng không mấy thoải mái. Anh xác nhận bạn trai của Kayla đã nhận được bánh sandwich mà cô đã đặt nhưng anh nói rằng có chuyện cần nói với cô.
Nhân viên giao hàng kể lại rằng anh đến nhà bạn trai Kayla để giao sandwich nhưng khi đó không chỉ có một mình người đàn ông ấy ở nhà mà nhìn qua cửa sổ thì còn có một người phụ nữ... không mặc áo đang ở bên trong.
Nghe thấy điều này, trái tim của Kayla như bị bóp nghẹt, không thể tin vào tai mình. Cô cảm ơn nhân viên giao hàng về thông tin này và cúp máy. Kayla lập tức nhắn tin cho bạn trai hỏi về mối quan hệ của họ có gì bất thường không nhưng đối phương bảo rằng mọi thứ vẫn ổn đến tận 2 lần. Lúc này, Kayla mới kể lại những gì cô nghe được từ nhân viên giao hàng khiến gã bạn trai bội bạc cứng họng.
Kayla đã chia sẻ câu chuyện của mình lên Twitter, đồng thời gửi lời cảm ơn đến nhân viên giao hàng kia đã nói cho cô biết sự thật, nhờ đó mà vạch mặt tên người yêu tồi. Bài đăng của Kayla trở nên viral khắp "cõi mạng", nhờ đó mà chàng shipper nhận được "cơn mưa lời khen". Cửa hàng Jimmy John's sau khi biết được chuyện này cũng hào phóng tổ chức một bữa tiệc hồ bơi cho Kayla cùng những người bạn của cô để ăn mừng... chia tay. Nhìn thấy nụ cười tươi tắn của Kayla, ai cũng vui mừng cho cô.
