*Câu chuyện chia sẻ trên trang MXH 163 của Trung Quốc đã nhận được sự quan tâm của đông đảo mọi người.
Câu chuyện của ông Cao
Vào năm 2014, ông Cao sinh sống ở Trịnh Châu - Trung Quốc đã mua một đồng bảo hiểm nhân thọ với kỳ hạn 5 năm. Đến đầu năm 2019, hợp đồng bảo hiểm 5 năm của ông hết hạn và ông rất vui mừng đi rút tiền.
Khi ông Cao đến công ty bảo hiểm và yêu cầu rút tiền, nhân viên thông báo một câu nói “ngỡ ngàng" là: “Bác ơi, bác chỉ có thể rút toàn bộ số tiền khi bác sống đến năm 100 tuổi, nếu không bác sẽ bị mất đi một phần số tiền đã đóng”.
Ông Cao rất bàng hoàng trước lời nói của nhân viên, bản thân ông hiện tại đã 65 tuổi, đóng bảo hiểm 5 năm với mức đóng 32.000 NDT (khoảng 113,4 triệu đồng)/ năm.
Ông Cao ở Trịnh Châu, Trung Quốc
Theo thỏa thuận, sau khi đóng đủ 5 năm với số tiền 160.000 NDT (khoảng 576,4 triệu đồng), ông Cao sẽ có thể rút toàn bộ số tiền gốc về và được nhận cả tiền lãi.
Tuy nhiên, khi muốn rút tiền, ông lại được thông báo rằng hợp đồng vẫn chưa hết hạn, và hiện nếu muốn rút chỉ có thể rút được 116.000 NDT (khoảng 56,74 triệu đồng).
Ông Cao cảm thấy tức giận và nhận ra bản thân đã bị lừa gạt do quá tin tưởng nhân viên mua bán khi xưa, không đọc kỹ hợp đồng trước khi ký.
Khi ông Cao cùng phóng viên đến công ty bảo hiểm, nhân viên giải thích rằng loại bảo hiểm mà ông mua là tên là "Bảo hiểm niên kim Sunshine Wealth", kéo dài đến khi ông 100 tuổi.
Nhân viên công ty cũng giải thích đây là một loại hình bảo hiểm nhân thọ đặc biệt: Người mua sẽ nhận được tiền lãi hàng năm và chỉ khi sống đến 100 tuổi hoặc qua đời thì người thừa kế mới được rút số tiền gốc về.
Ông Cao cảm thấy mình đã bị nhân viên bán lừa và yêu cầu rút lại toàn bộ số tiền theo đúng hạn 5 năm đã đóng nhưng công ty không đồng ý.
Mất ngủ vì “hợp đồng đến 100 tuổi"
Người thân và bạn bè của ông Cao cho biết, trong quá trình tư vấn lúc đầu, nhân viên bán hàng đã không giải thích rõ ràng về điều này. Người tư vấn luôn nói những điều tốt để lừa gạt, có cố ý che giấu những quy định bất lợi của người mua trong hợp đồng.
Trước vấn đề này, công ty bảo hiểm cho biết họ sẽ xem xét lại hành vi mua bán, trao đổi của ông Cao và nhân viên tư vấn, xác minh xem có hành vi lừa dối hay không.
Ảnh minh hoạ
Ông Cao đã mất ngủ nhiều ngày liền, cảm thấy mệt mỏi vì chuyện này. Ông chỉ mong công ty bảo hiểm sẽ có phương án giải quyết hợp lý, để ông được rút đầy đủ số tiền đã nộp về. Còn không, phải đợi đến khi sống đủ 100 tuổi thì không biết ra sao.
Ông cũng tìm đến luật sư tham khảo, làm như thế nào cho hợp lý. Luật sư khuyên rằng, nếu chuẩn bị được đầy đủ bằng chứng thì có thể kiện yêu cầu công ty trả lại tiền gốc.
Hiện, ông Cao vẫn đang chờ phản hồi từ công ty bảo hiểm. Tuy nhiên, việc lấy lại đầy đủ tiền sẽ rất khó khăn, cần nhiều thời gian để xác minh và làm rõ.
Câu chuyện như một lời cảnh tỉnh dành cho mọi người muốn mua bảo hiểm mà không tìm hiểu kỹ hợp đồng. Bởi dù mua bảo hiểm bản chất là rất tốt, nhưng chỉ nghe theo lời nhân viên bán hàng mà không tự tìm hiểu kỹ các điều khoản của hợp đồng thì chính bạn sẽ là người chịu thiệt hại.
Theo 163