CTCP Bia và Nước giải khát Hạ Long (mã chứng khoán HLB) đã công bố biên bản họp ĐHĐCĐ thường niên năm 2024, thông tin đáng chú ý xoay quanh việc một cổ đông đã đặt câu hỏi với ban lãnh đạo về thái độ của nhân viên chăm sóc khách hàng ở khu vực Hạ Long.
Chi tiết, cổ đông này cho rằng cùng với sự phát triển của công ty, cần xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, quy chế quy định về cách ứng xử của nhân viên trong lộ trình phát triển.
Trả lời, lãnh đạo Công ty cho biết đã tiến hành sa thải hơn 200 người từ giám đốc kinh doanh đến trưởng các phòng ban, điều hành trung tâm đến các nhân viên chăm sóc khách hàng liên quan đến thái độ phục vụ hồi năm 2022.
Theo công bố thông tin vào cuối năm 2022, HĐQT HLB đã có quyết định miễn nhiệm chức giám đốc kinh doanh với ông Trần Văn Thiệu, lý do cụ thể không được công bố.
Lãnh đạo cũng chia sẻ với cổ đông dang nửa sau năm 2023, Công ty đã xây dựng quy chuẩn mới về thái độ phục vụ khách hàng.
HLB tiền thân là nhà máy liên hợp thực phẩm Hồng Gai, thành lập từ năm 1967. Trải qua nhiều thay đổi, Công ty chính thức chuyển đổi thành CTCP Bia & Nước giải khát Hạ Long vào tháng 2/2003. Các sản phẩm của HLB bao gồm bia Hạ Long Classic, bia Hạ Long Sapphire, bia Hạ Long Golden…
Niêm yết trên sàn vào năm 2017, HLB tuy là doanh nghiệp "bé tí" trong ngành bia khi vốn điều lệ chỉ 30,9 tỷ đồng, song lại gây chú ý khi thị giá hiện gần 240.000 đồng/cp, tỷ lệ trả cổ tức bằng tiền mặt cũng ở mức rất cao.
Năm 2022, HLB trả cổ tức bằng tiền với lệ thực hiện là 150%. Năm 2021, HLB cũng chia cổ tức bằng tiền cho cổ đông với tỷ lệ lên đến 100%.
Các năm trước, giai đoạn 2014-2018, Công ty liên tục chia cổ tức bằng tiền cho cổ đông với tỷ lệ 60% cho năm 2016, 70% cho năm 2017 và 200% cho năm 2018. Năm 2019, hoạt động cổ tức bị gián đoạn do HLB dành toàn bộ phần lợi nhuận còn lại sau khi trích thưởng để đầu tư nâng cấp và hoàn thiện nhà máy sản xuất bia Đông Mai công suất 50 triệu lít/năm. HLB chia cổ tức trở lại cho cổ đông vào năm 2020 với tỷ lệ 20%.
Phần lớn cổ tức của HLB chảy vào túi cổ đông lớn Aseed Holdings đến từ Nhật với 30,42% cổ phần và gia đình cựu Chủ tịch HĐQT Doãn Văn Quang với tổng sở hữu lên đến gần 58% cổ phần.
Về kinh doanh, HLB đã công bố BCTC hợp nhất kiểm toán năm 2023. Theo đó, trong năm vừa rồi, HLB ghi nhận doanh thu thuần công ty đạt 1.470 tỷ đồng, tăng 7,4% so với năm 2022.
Khấu trừ đi các chi phí, HLB thu về hơn 111 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế, giảm 12% so với năm 2022. EPS công ty đạt 36.007 đồng, dù thấp hơn so với năm 2022 là 40.822 đồng nhưng vẫn thuộc top cao nhất thị trường. Đáng chú ý, năm nay cũng là năm đầu tiên kể từ 2014 tới nay, lợi nhuận của HLB đi lùi. Các năm trước đó, doanh thu và LNST của công ty luôn duy trì được tăng trưởng rõ rệt.
Công ty cho biết, năm 2023 là một năm khó khăn và thách thức cho cả ngành Bia nói chung và Bia Hạ Long với việc suy giảm nền kinh tế dẫn đến thu nhập giảm và nhu cầu tiêu dùng cũng giảm theo. Ngoài ra những quy định liên quan đến xử lý vi phạm nồng độ cồn đã khiến doanh thu của các ngành bia, rượu bị giảm theo.
Chi phí nguyên vật liệu đầu vào (malt, xăng dầu, vỏ lon) tăng ít nhất 20%; xung đột Nga - Ukraine khiến chuỗi cung ứng đứt gãy.
