Facebook sẽ chi 16 tỷ USD tiền mặt và cổ phiếu mua lại WhatsApp, đồng thời chi thêm 3 tỷ USD cổ phiếu hạn chế cho nhân viên công ty. Các nhà đầu tư dường như không mấy hài lòng với quyết định này, dẫn tới việc giá cổ phiếu Facebook giảm 2,64% trong phiên giao dịch. Ban đầu, mức giảm còn lên tới 5% song Tổng Giám đốc Facebook Mark Zuckerberg và Tổng Giám đốc WhatsApp Jan Koum đã phải gọi tới các nhà đầu tư để trấn an. Họ cùng thảo luận về việc WhatsApp đặt trọng tâm vào tăng trưởng thay vì kiếm tiền. Theo Zuckerberg, quảng cáo không phải phương pháp đúng đắn để kiếm tiền từ dịch vụ nhắn tin. WhatsApp vẫn duy trì hình thức thu phí 1 USD/người dùng/năm.
WhatsApp là dịch vụ nhắn tin di động hàng đầu hiện nay với hơn 450 triệu người dùng mỗi tháng và 70% trong số này dùng ứng dụng hàng ngày.