Nokia Lumia 928 được xem là bản sao của chiếc 920 , dành riêng cho nhà mạng Verizon của Mỹ với một số thay đổi nhẹ về mặt thiết kế so với bản quốc tế.
Cụ thể, máy có thiết kế dài hơn (133 mm so với 130,8 mm) nhưng lại hẹp hơn một chút, đồng thời cân nặng của sản phẩm cũng đã giảm xuống mức 162 gram. Trước đó, Lumia 920 bị chê khá nhiều về thiết kế nặng nề so với một sản phẩm màn hình chỉ 4,5 inch (Lumia 920 nặng 185 gram).
Giao diện Live Tile quen thuộc của Windows Phone 8 trên Lumia 928.
Tuy nhiên, điểm thay đổi đáng chú ý nhất của sản phẩm này lại đến từ màn hình. Theo đó, Lumia 928 sử dụng công nghệ màn hình AMOLED thay vì LCD, giúp máy hiển thị rực rỡ hơn và rõ nét hơn trong điều kiện ánh sáng trực tiếp ngoài trời.
Bên cạnh đó, chiếc Lumia 928 cũng được tích hợp đèn flash dạng Xenon, vốn chỉ xuất hiện trên các dòng máy ảnh chuyên nghiệp, giúp tăng cường khả năng chụp thiếu sáng. Ngoài ra, máy cũng được trang bị đến 3 chiếc microphone thu âm với biên độ rộng, phục vụ tốt hơn cho việc đàm thoại cũng như quay video.
Mặt sau của máy nổi bật với đèn flash dạng xenon và cụm camera kéo dài.
Lumia 928 là sản phẩm đầu tiên phá vỡ thiết kế các cạnh bo tròn trên dòng Lumia, hiện tại chỉ có 2 màu là đen và trắng. Máy mỏng 10,1 mm, thiết kế nguyên khối bằng polycarbonate, mặt trước được phủ một lớp kính cường lực Gorilla Glass 2.
Máy vẫn dùng loại pin 2.000 mAh không thể tháo rời, nhưng thời lượng pin tốt hơn khá nhiều so với Lumia 920. Theo thông tin đăng tải kèm sản phẩm, Lumia 928 cho thời lượng đàm thoại 3G trong 12,5 giờ (so với hơn 10 giờ trên Lumia 920). Cấu hình phần cứng của máy vẫn được giữ nguyên với chip lõi kép Snapdragon S4 tốc độ 1,5 GHz, RAM 1 GB và dung lượng lưu trữ trong 32 GB, không kèm thẻ nhớ.
Sản phẩm này dài và thanh mảnh hơn so với Lumia 920.
Lumia 928 nổi bật với thiết kế các cạnh vuông vức, có phần nam tính hơn so với kiểu bo tròn như người anh em của nó.
Cạnh trái của máy không có bất cứ phím bấm vật lý nào, trong khi nút chụp hình, tăng giảm âm lượng và phím nguồn đều đặt ở cạnh phải.
Cạnh trên của máy là nơi đặt jack cắm tai nghe, khe microSIM và cổng microUSB.
Hộp đựng sản phẩm với logo của nhà mạng Verizon.
Cửa hàng CellphoneS - đơn vị vừa nhập về sản phẩm này theo đường xách tay - hiện vẫn chưa đưa ra giá bán cho chiếc Nokia Lumia 928.
