Văn phòng Chính phủ vừa có công văn gửi Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch yêu cầu nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm chấn chính hình thức kinh doanh du lịch "tour 0 đồng". Theo Văn phòng Chính phủ, đây là việc làm nhằm bảo vệ hình ảnh uy tín của du lịch Việt Nam.
Liên quan đến vấn đề này, Thượng tá Đỗ Văn Yên, Phó trưởng phòng Quản lý Xuất nhập cảnh - Công an Đà Nẵng, cho biết vấn đề "tour 0 đồng" tại Đà Nẵng cũng đang diễn ra khá phức tạp.
Thượng tá Yên cho rằng, Đà Nẵng đang đẩy mạnh phát triển du lịch nên du khách đến ngày càng đông là tín hiệu mừng. Khách vào nhiều chừng nào tốt chừng đấy. Tuy nhiên, việc các cơ quan chức năng quản lý yếu kém thì địa phương phải chịu.
Một đoàn du khách đến thăm quan Đà Nẵng bằng đường biển
Theo Thượng tá Yên, du khách người Trung Quốc cũng như các nước khác, khi họ vào Việt Nam nói chung và Đà Nẵng nói riêng để du lịch thì chắc chắn họ tiêu tiền. Có người tiêu rất nhiều. Vấn đề là số tiền đó đi đâu khi khách tham gia những tour du lịch với giá 0 đồng.
"Tiền đó lọt vào túi một số người thôi. Trong đó phần nhiều là những người đầu nậu ở bên đất Trung Quốc. Ngoài ra còn có những người Việt âm thầm tiếp tay cho những đầu nậu người Trung Quốc.
Trong khi đó những tour không đồng này đóng thuế vô cùng ít", Thượng tá Yên nói.
Vị Phó phòng Quản lý xuất nhập cảnh – Công an Đà Nẵng cũng nêu ví dụ về tình trạng thất thoát thuế ở những cửa hàng chuyên bán nệm cao su chỉ phục vụ khách Trung Quốc.
Những cửa hàng bán nệm cao su hiện nay cũng rất tinh vi. Cửa hàng chỉ nhập mẫu qua để trưng bày, đánh dấu ký hiệu. Họ quảng cáo lên là cao su thiên nhiên, sản xuất tại Việt Nam, quê hương của cao su, chất lượng rất tốt.
Khách Trung Quốc thì rất thích cao su Việt Nam. Khi khách có nhu cầu mua thì chỉ cần chọn mẫu và có ký hiệu sẵn. Cửa hàng đảm bảo sẽ chuyển hàng đến cho khách khi về nước.
Tuy nhiên, đây là hàng cao su sản xuất từ Trung Quốc, chất lượng thấp. Nếu những mặt hàng này nhập vào Việt Nam rồi bán lại thì có thể thu được thuế. Mặc dù vậy, họ chỉ trưng mẫu để khách chọn mà hàng chưa từng vào Việt Nam.
Ngoài ra, khách tham gia "tour 0 đồng" bị ép đi đến những chỗ có móc nối sẵn, chất lượng phục vụ thấp. Ví dụ như đi ăn cơm thì đến những quán như cơm tù. Công ty cung cấp tour bắt đến đó ăn.
Một nhóm du khách Trung Quốc đi bộ trên đường Yên Bái (Đà Nẵng)
"Cơm dở nhưng giá thì đắt. Hoặc, khách bị buộc đến những cửa hàng lưu niệm nhất định. Giá vốn chỉ có 1 mà bán cao lên 10.
Những việc làm này các cơ quan chức năng của mình chưa quản lý được. Bên Thuế họ cũng thừa nhận bây giờ những "tour 0 đồng" được tổ chức rất tinh vi, muốn họ đóng thuế cũng không được. Quản lý nói chung rất khó.
Những vị khách Trung Quốc tham gia những "tour 0 đồng" sẽ có ấn tượng xấu về du lịch Việt Nam. Họ về nước thì cũng như mình, tâm lý chung sẽ kể với bạn bè rằng du lịch Việt Nam tệ, qua đó ăn đồ thiu đồ ôi, mua hàng không chất lượng", Thượng tá Yên bày tỏ.
Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, khách Trung Quốc đến tham quan du lịch ngày càng tăng mạnh. Năm 2016 đã có trên 443.000 lượt khách du lịch Trung Quốc đến thành phố, tăng 32,3% so với năm 2015. Hiện Đà Nẵng đang có 25 đường bay từ Trung Quốc đến Đà Nẵng với tần suất 81 chuyến/tuần.