Theo báo cáo về "thói quen dùng các app điện thoại" của CI Research thì có khoảng 72% tỷ lệ người dùng smartphone trong tổng số 95 triệu dân Việt Nam. Nước ta cũng được biết tới là một trong số những quốc gia có tỷ lệ người tải ứng dụng điện thoại cao. Điều này đã mở ra một thị trường tiềm năng cho các ứng dụng điện thoại cũng như giúp các doanh nghiệp có định hướng hơn về việc phát triển công nghệ trong tương lai để dễ dàng tiếp cận được khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Khảo sát của CI Research cũng nhấn mạnh lý do chủ yếu để mọi người quyết định cài đặt các ứng dụng điện thoại đó là nhờ sự tiện lợi tiết kiệm thời gian, được nhận nhiều khuyến mãi hấp dẫn. Các ứng dụng thuộc nhiều ngành nghề khác nhau, trải rộng từ lĩnh vực giải trí, mua sắm, vận tải, nghỉ dưỡng, du lịch cho đến thể thao, học tập. Trong đó, 3 lĩnh vực nổi bật nhất đó là mạng xã hội chiếm tới 96%, theo sau là các app thương mại điện tử 72% và giải trí 53%.
Ông Huỳnh Công Trấn - CEO của công ty CI Research cho biết thêm bên cạnh việc mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng thì các ứng dụng cũng có tác động tích cực đối với doanh nghiệp. Không chỉ giúp nâng cao nhận thức của thương hiệu đối với người dùng, tăng khả năng tiếp cận và cải thiện mối quan hệ kinh doanh với khách hàng nhờ các tính năng tích hợp giao hàng, thanh toán, nhắn tin, các kênh truyền thông… mà còn làm tăng thêm sự tin tưởng của khách hàng tiềm năng vào thương hiệu nhờ những đánh giá tích cực trên nền tảng.
Ông Huỳnh Công Trấn - CEO của công ty CI Research
Vì những lý do đó mà đã đến lúc các doanh nghiệp cần có một chiến lược đầu tư nghiêm túc để xây dựng ứng dụng điện thoại. Chúng ta có thể dễ dàng nhìn thấy trên thế giới số lượng doanh nghiệp sở hữu app điện thoại riêng ngày một tăng nhanh. Muốn phát triển và hội nhập trong một thị trường đầy cạnh tranh như hiện nay, chắc chắn chúng ta không thể đứng ngoài cuộc đua công nghệ này được.
Và để làm tốt được điều đó, bên cạnh đầu tư vào thiết kế giao diện, tính năng… thì trải nghiệm của người dùng cũng là tiêu chí quan trọng mà các doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng hơn nữa. Ngoài ra, bạn cũng có thể cân nhắc kết hợp cùng với kênh truyền thông xã hội, thanh toán, giao hàng, nhắn tin… Đặc biệt nên tương thích trên cả iOS và Android để tiếp cận được số lượng người dùng lớn hơn cũng như khai thác những tệp khách hàng tiềm năng giúp tăng tỷ lệ thành công cho ứng dụng.
Người dùng ngày càng sử dụng app điện thoại nhiều hơn.
"Đúng thời điểm" là yếu tố rất quan trọng trong kinh doanh. Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, việc tiếp cận và kết nối mọi người thông qua ứng dụng điện thoại là vô cùng cần thiết. Đứng trước nhu cầu ngày một lớn về app điện thoại của người tiêu dùng, doanh nghiệp nên tìm hiểu, phát triển, làm việc với các chuyên gia di động để xây dựng được một ứng dụng hoàn chỉnh, hỗ trợ tối đa cho hoạt động quản lý doanh nghiệp, vận hành kinh doanh của bạn.
CI Research là công ty nghiên cứu thị trường độc lập tại thành phố Hồ Chí Minh. Với đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm cùng các phương pháp hiện đại, tiên tiến, CI Research đã và đang trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của doanh nghiệp Việt Nam khi tìm kiếm đối tác tư vấn trước khi ra mắt sản phẩm mới hoặc thực hiện chiến dịch quảng bá truyền thông.
Thông tin liên hệ:
Facebook: https://www.facebook.com/ciresearch.com.vn
Website: https://ciresearch.com.vn/
SDT: 090 433 3670