Những chiêu trò của hướng dẫn viên người Trung Quốc dẫn khách "chui" đã được các hướng dẫn viên du lịch tiếng Trung ở Đà Nẵng thông tin chi tiết lại với Sở Du lịch TP Đà Nẵng.
Để xử lý tình trạng hướng dẫn viên du lịch người Trung Quốc làm "chui", đại biểu Quốc hội Dương Trung Quốc nhấn mạnh trên một tờ báo, cơ quan chức năng không chỉ xử lý người du lịch mà phải "đánh" vào các cơ quan quản lý du lịch khi để xảy ra tình trạng trên.
Cũng theo báo giới trong nước, nguyên Bí thư Thành ủy Hội An - ông Nguyễn Sự thì nhấn mạnh đến trình độ ngoại ngữ của cả cơ quan quản lý và hướng dẫn viên du lịch trong nước còn yếu. Theo đó, để quản lý được những hướng dẫn viên người Trung Quốc thuyết minh xuyên tạc lịch sử, văn hóa Việt Nam thì phải biết tiếng của họ.
Trong một diễn biến khác, nguyên Vụ trưởng Vụ Lữ hành, Tổng cục Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình chia sẻ trên tờ Vietnamnet, chính những công ty Việt Nam và địa phương đã tiếp tay, bật đèn xanh cho hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc hoạt động "chui".
"Mỗi một năm, chúng ta phải rút đi 5-10 công ty đón khách Trung Quốc, chúng ta có thể chọn lọc được những doanh nghiệp nghiêm túc hơn để có thể chấn chỉnh được hoạt động lộn xộn của khách Trung Quốc tại Việt Nam", nguồn trên dẫn lời ông Thế Bình.
Nguyên Vụ trưởng Vụ Lữ hành cho hay, phải mở một chiến dịch chấn chỉnh khách du lịch Trung Quốc ở Việt Nam, trước tiên là chấn chỉnh doanh nghiệp. Các công ty du lịch đón khách Trung Quốc phải cam kết có một hướng dẫn viên là người Việt Nam.
Một hướng dẫn viên người Trung Quốc (đứng sau cùng) đang thuyết trình cho một đoàn khách Trung Quốc tại bến tàu Cầu Đá, TP Nha Trang (Khánh Hòa). (Ảnh chụp sáng 29-6) Ảnh: Tấn Lộc/Pháp luật TPHCM
Còn trong ngày hôm qua (1/7), một đại diện Thanh tra Sở Du lịch Đà Nẵng đã kiên quyết khẳng định trong cuộc gặp mặt các hướng dẫn viên du lịch của Việt Nam: "Chúng tôi không phạt nữa mà ngay lập tức trục xuất người vi phạm. Việc trục xuất sẽ khiến người vi phạm không thể nhập cảnh vào Việt Nam trong nhiều năm.
Chuyện phạt vài triệu đồng rồi ngày hôm sau họ lại vi phạm sẽ không còn tái diễn. Chúng tôi sẽ xử lý dứt điểm, không để dây dưa nữa".
Phó giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng - Ông Trần Chí Cường thông tin, ngoài việc trục xuất người vi phạm thì giới chức địa phương sẽ thu hồi giấy phép của công ty du lịch nào có người nước ngoài hướng dẫn "chui".
Theo tờ Tuổi trẻ, ông Đống Lương Sơn (Tổng Giám đốc Công ty du lịch Yasaka - Sai Gon - Nha Trang) cho rằng, các lực lượng thanh tra du lịch cần quản lý tốt hơn, hễ thấy sai phạm thì lập biên bản xử lý ngay.
"Nếu cần thiết thì có thể rút giấy phép của các công ty du lịch nếu các công ty này sử dụng HDV du lịch nước ngoài "chui".
Bên cạnh đó, nếu phát hiện HDV nước ngoài thuyết minh xuyên tạc lịch sử VN thì phải có bằng chứng cụ thể, rõ ràng như băng ghi âm hay video clip để có những bước xử phạt nặng hơn và phải xem đây là một hành động phá hoại, chứ không phải là vi phạm về lao động thông thường", nguồn trên thuật lại lời ông Sơn.
Khách Trung Quốc đến Đà Nẵng thời gian qua tăng mạnh
Năm 2015 xếp vị trí thứ 1 với 304.044 lượt khách ( 24,01%), 6 tháng năm 2016 ước đạt 211.079 lượt khách (26,53%). Hiện nay trên địa bàn thành phố có 19 Công ty lữ hành quốc tế và 7 chi nhánh chuyên khai thác thị trường khách Trung Quốc.
Thành phố có 2.238 HDV trong đó HDV quốc tế tiếng Trung Quốc do thành phố Đà Nẵng cấp thẻ là 360 người. Ngoài ra có khoảng 60 HDV từ các địa phương khác đến Đà Nẵng hoạt động. (Theo Tiền Phong)