Chi phí sửa chữa màn hình smartphone không bao giờ rẻ. Đương nhiên, với những mẫu smartphone màn hình gập, chi phí này còn cao hơn rất nhiều. Thậm chí, số tiền bạn bỏ ra để sửa màn hình còn cao hơn giá bán của một chiếc iPhone 8 (giá 449 USD), đơn cử như trường hợp của Galaxy Z Flip.
Với giá bán khoảng 1380 USD, mẫu smartphone màn hình gập kiểu vỏ sò của Samsung sử dụng rất nhiều công nghệ mới, bao gồm việc sử dụng mặt kính Ultra Thin Glass nhằm cải thiện độ bền. Theo bảng giá sửa chữa smartphone Galaxy mới nhất của Samsung, chi phí thay màn hình chính của Galaxy Z Flip là 499 USD (khoảng 11.6 triệu đồng), trong khi màn hình phụ là 99 USD (2,3 triệu đồng).
Tuy nhiên, trong trường hợp người dùng đặt mua Galaxy Z Flip trước ngày 31/12/2020, giá sửa màn hình chính sẽ được ưu đãi chỉ còn 119 USD. Mặc dù vậy, mỗi người dùng chỉ được hưởng ưu đãi này một lần duy nhất, theo PhoneArena.
Để so sánh, Galaxy Z Flip có giá sửa màn hình cao hơn so với mẫu smartphone màn hình gập theo kiểu vỏ sò khác là Motorola RAZR 2019, vốn tốn khoảng 299 USD. Tuy nhiên, giá sửa màn hình của Z Flip vẫn chưa là gì so với mẫu smartphone màn hình gập đầu tiên của Samsung là Galaxy Fold, với chi phí người dùng phải bỏ ra lên tới 599 USD – ngang giá bán Galaxy S10e.
Nếu với các smartphone đầu bảng hiện nay, chi phí thay màn hình của Z Flip cũng cao hơn đáng kể. Với iPhone 11 Pro Max và XS Max, giá sửa màn hình là 329 USD. Trong khi đó, giá sửa màn hình Galaxy Note10+ là 279 USD, Galaxy S10+ là 269 USD, còn OnePlus 7T là 154 USD.
Trước đó, Galaxy Z Flip cũng vướng phải một số lùm xùm xoay quanh việc màn hình mẫu smartphone này sử dụng kính hay bằng nhựa. Bên cạnh đó, bản thân chất lượng và độ bền của Galaxy Z Flip cũng nhận được rất nhiều sự quan tâm, trong bối cảnh một loạt mẫu smartphone màn hình gập ra mắt gần đây đầu ‘dính phốt’.
Mới đây nhất, một người dùng Twitter có tên Amir đã đăng tải hình ảnh chiếc Galaxy Z Flip của mình bị nứt, vỡ màn hình ngay khi vừa mới ‘đập hộp’. Người dùng này sau đó đã được Samsung đền bù một chiếc Galaxy Z Flip mới 100%.
Thực tế cho thấy, trường hợp màn hình của Galaxy Z Flip bị hư hỏng ngay trong lần gập mở đầu tiên của Amir là khá hiếm gặp. Phần lớn người dùng Galaxy Z Flip chưa ghi nhận bất kỳ sự cố nghiêm trọng nào liên quan tới mẫu smartphone này. Do vậy, sẽ là khá sớm để khẳng định rằng đây là một vấn đề phổ biến, và có thể ảnh hưởng đến nhiều chiếc Galaxy Z Flip khác hay không
Về phía Samsung, hãng này vẫn chưa đưa ra tuyên bố giải thích lý do vì sao màn hình chiếc Galaxy Z Flip này bị hỏng. Mặc dù vậy, động thái hỗ trợ người dùng nhanh chóng của Samsung cũng nhận được nhiều điểm cộng, đặc biệt là khi Galaxy Z Flip có giá sửa chữa không hề rẻ.
Tham khảo PhoneArena / Android Authority