Khoảng 19h30' tối 2/11, đám cháy phát ra từ căn hộ ở tầng 20, block A3 của chung cư The Eratown (Đức Khải) trên đường 15B (Nguyễn Lương Bằng nối dài), phường Phú Mỹ. Khói sau đó bốc lên nghi ngút, cao hàng chục mét, lan sang nhiều căn hộ cùng tầng.
Anh Quốc Anh (19 tuổi, cư dân chung cư) chia sẻ với tờ Dân trí rằng, thời điểm đám cháy bùng phát, cột khói đen bốc lên cuồn cuộn, hàng trăm cư dân được sơ tán xuống mặt đất an toàn.
Chị Trần Diễm (cư dân chung cư) cho hay, chị vừa từ tầng hầm gửi xe đi lên thì bất ngờ nghe tiếng chuông báo cháy, sau đó một tòa nhà bị cúp điện.
"Lúc đó, tôi nghe nhiều tiếng la hét. Họ hô hoán nhau chạy đi, rồi tôi thấy nhiều xe cứu hỏa đến trước chung cư", chị Diễm nói với báo trên.
Nhận tin báo, gần chục xe chữa cháy, xe thang, cấp cứu được điều đến hiện trường. Theo ghi nhận của tờ VnExpress, do hiện trường ở tầng cao nên lực lượng chức năng mất nhiều thời gian để tiếp cận.
Đến 20h30', hỏa hoạn được khống chế, lính cứu hỏa đang dùng đèn pin vào các căn hộ lân cận để kiểm tra, phòng trường hợp có người mắc kẹt.
Nguyên nhân vụ cháy và con số thiệt hại đang được cơ quan chức năng điều tra, thống kê.