Dưới đây là những cách giúp người dùng khắc phục tình trạng mạng di động 4G bị yếu.
Tắt và khởi động lại điện thoại
Người dùng có thể tắt nguồn và khởi động lại điện thoại của mình để tăng tốc độ mạng 4G trên điện thoại.
Thay đổi địa điểm
Mạng LTE và 4G yếu có thể đến từ nguyên nhân thời tiết, tắc nghẽn băng thông. Ngoài ra, vị trí địa lý và nhiều tòa nhà cao tầng cũng khiến tín hiệu điện thoại kém hơn. Để tốc độ mạng 4G mạnh hơn, người dùng nên tìm vị trí có sóng mạnh và lúc này, 4G đảm sẽ ổn định trở lại
Vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng ngốn dữ liệu
Trong một số trường hợp, có những ứng dụng có thể "bí mật" kết nối dữ liệu và làm chậm mạng 4G. Người dùng nên kiểm tra xem ứng dụng nào đang “thu thập” dữ liệu. Nếu không sử dụng ứng dụng thường xuyên, cần tắt tính năng nhập dữ liệu hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.
Người dùng có thể thực hiện theo các bước sau: Đối với iPhone: Vào Cài đặt -> Di động -> Tắt quyền truy cập kết nối dữ liệu đối với ứng dụng không cần thiết.
Đối với Android: Vào Cài đặt -> Mạng & Internet -> Mạng di động -> Sử dụng dữ liệu ứng dụng -> Tắt ứng dụng không cần thiết.
Giới hạn dữ liệu cũng là nguyên nhân gây gián đoạn việc sử dụng 4G
Tắt chế độ tiết kiệm dữ liệu hoặc chế độ dữ liệu thấp
Sử dụng tính năng tiết kiệm dữ liệu có thể là yếu tố khiến kết nối 4G chậm, dễ gây khó chịu. Do đó, người người cần tắt chế độ này, bằng cách:
Đối với iPhone: Vào Cài đặt -> chọn Di động -> Tùy chọn dữ liệu di động -> Tắt.
Đối với Android: Vào Cài đặt -> chọn Mạng & Internet -> Tắt chế độ tiết kiệm dữ liệu.
Giới hạn dữ liệu trên thiết bị
Người dùng nên kiểm tra mình đã sử dụng bao nhiêu dữ liệu và nếu hết, cần liên hệ nhà cung cấp mạng để mua thêm dữ liệu để tiếp tục trải nghiệm tốt nhất.
Tải xuống một số ứng dụng hỗ trợ
Các ứng dụng loại bỏ tập tin rác và trùng lặp có thể giúp điện thoại vận hành tốt hơn và sử dụng internet mượt mà hơn.
Người dùng có thể tải xuống các ứng dụng này từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại, chẳng hạn Smart Phone Cleaner - Speed Booster & Optimizer là một trong những ứng dụng dọn dẹp được đánh giá hàng đầu trên Google Play.
