Lý giải cho việc nayf, đại diện Tramoc cho biết, là do Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) kết thúc thí điểm việc sử dụng thẻ vé điện tử thông minh trên toàn tuyến xe buýt nhanh - BRT 01 (Kim Mã - Yên Nghĩa).
Tuy nhiên, lãnh đạo Tramoc cũng thông tin, đơn vị này sẽ triển khai giai đoạn tiếp theo và giai đoạn thí điểm này sẽ do tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông quân đội (Viettel) tự đầu tư công nghệ và vận hành thí điểm, không thu phí.
Sau khi kết thúc thí điểm, các ngành chức năng và Tổng công ty Transerco sẽ tổng kết, đánh giá và xây dựng dự án để trình thành phố tiếp tục triển khai rộng rãi trên toàn bộ các tuyến buýt thường, chứ không chỉ riêng BRT.
Hiện ngoài tuyến buýt BRT, thành phố Hà Nội cũng đang triển khai thí điểm sử dụng vé điện tử trên tuyến buýt số 06 (bến xe Giáp Bát – Cầu Giẽ).
Trước đó, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiện đại hóa việc thanh toán trên các tuyến xe buýt, theo chủ trương của UBND thành phố Hà Nội, sáng 10/10/2018 Transerco đã phối hợp với Công ty Viettel, Công ty Nhật Cường đã đưa vào sử dụng vé điện tử (vé cứng) để phục vụ hành khách trên tuyến buýt BRT Kim Mã - Yên Nghĩa.
Sau gần 1 năm triển khai theo hình thức thí điểm, đến nay Tramoc thông tin, việc này được tạm dừng từ tháng 8/2019 để công ty triển khai sang giai đoạn tiếp theo.