Sáng sớm ngày 31/12 (ngày cuối cùng của năm 2020), hàng nghìn người đã đổ ra sân bay Tân Sơn Nhất để về quê hoặc đi du lịch chào đón năm mới 2021. Do số lượng hành khách tăng đột biến khiến sảnh nhà ga chật kín người, khách phải chen nhau để di chuyển.
Tại quầy "check in" làm thủ tục cho đến khu kiểm tra an ninh, hành khách phải xếp hàng dài, rồng rắn. Hành khách Sỹ Như (bay về Huế) cho hay, gia đình anh đã đợi 30 phút mới được kiểm tra an ninh.
"Tôi không ngờ ngày cuối năm sân bay lại đông như vậy, lúc nãy chỗ lối đi vào khu vực check in cũng chật kín người, di chuyển khó khăn lắm", anh Sỹ Như chia sẻ.
Các hành khách cũng cho biết, do hành khách tăng đột biết nên một số dịch vụ cũng quá tải, nhiều hành khách mệt mỏi vì chờ lâu. Nhiều trẻ em đi cùng bố mẹ mệt nhoài vì sân bay đông đúc, chờ đợi lâu.
Lối đi vào nhà ga chật kín khách
Nhiều hành khách phải đi sát hàng rào nên xách hành lý di chuyển khó khăn hơn
Cửa ra vào cũng không còn chỗ trống, hành khách phải xếp hàng dài vào từ từ từng người
Quầy check in cũng như kiểm tra an ninh đều đông nghẹt khách
Hành khách rồng rắn xếp hàng dài chờ check in
Hành khách chen lấn nhau mới có thể di chuyển thoát khỏi khu đông người
Rồng rắn xếp hàng dài kiểm tra an ninh
Biển người kẹt không lối thoát
Cửa ra vào sảnh nhà ga liên tục bị quá tải
Hành khách mệt mỏi vì chờ đợi lâu
Nhiều người về quê hoặc đi du lịch để đón năm mới 2021