Hôm nay (4.12), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) cho biết, còn 10 bưu gửi tương đương 30 vé trận bán kết lượt về Việt Nam - Philippines chưa được phát tới tay người nhận.
Sau ba ngày (từ ngày 30.11 đến ngày 2.12) chuyển phát vé trận bán kết lượt về AFF Cup 2018 giữa Việt Nam và Philippines, hơn 15 nghìn vé đã được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng yêu cầu tại 12 quận nội thành Hà Nội.
Hiện vẫn còn 10 bưu gửi tương đương 30 vé mua dưới hình thức online chưa được phát tới tay người nhận, bởi các lý do như khách hàng không có mặt tại Hà Nội trong thời gian VNPost đi phát, địa chỉ nhận thiếu thông tin, nhân viên phát điện thoại nhiều lần nhưng khách hàng không nghe máy.
Bắt đầu từ 13 giờ chiều nay (4.12), VNPost sẽ bố trí nhân viên phát tại trụ sở Liên đoàn Bóng đá Việt Nam (VFF) để trả vé trận bán kết lượt về AFF Cup 2018 cho những khách hàng không kịp nhận vé trong ba ngày nhân viên bưu điện tới phát tại nhà.
VNPost lưu ý, khách hàng khi tới nhận vé tại VFF vẫn phải xuất trình chứng minh thư hoặc thẻ căn cước công dân trùng khớp với thông tin khi đăng ký mua vé online.
Đối với những trường hợp khách hàng không thể nhận vé có thể ủy quyền cho người nhận hộ. Tuy nhiên, người nhận hộ phải xuất trình chứng minh thư hoặc thẻ căn cước công dân của người đăng ký mua vé, đồng thời nộp bản photo chứng minh thư hoặc thẻ căn cước công dân của người nhận hộ cho nhân viên bưu điện.
Nếu sau 12 giờ ngày 6.12, khách hàng không đến nhận vé chuyển hoàn tại VFF, VNPost sẽ bàn giao toàn bộ số vé này cho VFF.